Caução e Franquias

AO ADQUIRIR O PACOTE PREMIUM, É NECESSÁRIO DEIXAR UMA CAUÇÃO?

Sim. Mesmo que tenha adquirido o pacote Premium, será obrigatório a uma caução de combustível, esta caução será consoante o grupo selecionado. No final da reserva e verificado o estado do tanque de combustível pelo colaborador da OK & GO Rent (Check Out vs Check In), a caução é devolvida no prazo máximo de 5 dias úteis dentro da rede Unicre. No final da reserva receberá confirmação da caução por email.

O QUE É A FRANQUIA E PARA QUE SERVE?

Ao assinar o contrato de aluguer, é bloqueado uma franquia (1). O bloqueio é feito através do cartão de crédito do condutor vinculado ao mesmo. Se na devolução da viatura não existirem novos danos, o montante bloqueado é de igual modo desbloqueado. Caso devolva a viatura com danos adicionais, a OK & GO Rent cobrará o valor orçamentado da reparação + taxa diária de paralisação de viatura, exceto em casos de negligência onde qualquer cobertura adquirida fica sem efeito ficando o cliente responsável pelo valor total da reparação.
(1) retenção mínima conforme grupo reservado.

EXISTE ALGUMA FORMA DE ELIMINAR A FRANQUIA?

Sim. Nos Grupos E, C, CP e D, ao contratar a cobertura Premium poderá reduzir a franquia a zero (0), desde que, estes não sejam considerados um ato negligente de condução.

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Av. do Atlântico, Edifício Panoramic, 16
14º Piso, Escritório 8
1990-019 Lisboa

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